Politique de Confidentialité de DJAMA Air Logistics

Dernière mise à jour : 17/03/2025

Bienvenue sur le site web de DJAMA Air Logistics. Nous sommes une entreprise basée au Cameroun, avec des bureaux opérationnels à Douala et Yaoundé, spécialisée dans l’expédition de colis par voie aérienne et maritime, ainsi que dans la vente de billets d’avion et les achats en ligne. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
– Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations de paiement, etc.
– Informations de voyage : Dates de voyage, numéros de vol, préférences de réservation, etc.
– Informations logistiques : Détails des colis (poids, dimensions, contenu), adresses de livraison, etc.
– Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, etc.

2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
– Fournir et améliorer nos services (expédition, réservation de billets, achats en ligne).
– Traiter vos transactions et vous envoyer des confirmations.
– Vous informer des mises à jour, offres spéciales et promotions.
– Assurer la sécurité de nos services et prévenir les fraudes.
– Répondre à vos demandes et questions.

3. Partage des Informations
Nous ne partageons vos informations qu’avec :
– Prestataires de services : Transporteurs, compagnies aériennes, partenaires logistiques, etc., pour exécuter vos commandes.
– Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
– Tiers de confiance : Dans le cadre de partenariats commerciaux, sous réserve de votre consentement.

4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

5. Conservation des Données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales ou résoudre des litiges.

6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
– Accéder à vos données personnelles et les rectifier.
– Demander la suppression de vos informations.
– Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
– Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@djamaairlogistics.com .

7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
DJAMA Air Logistics
Bureaux : Douala et Yaoundé, Cameroun
E-mail : contact@djamaairlogistics.com
Téléphone : +237 677129600

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Merci de votre confiance en DJAMA Air Logistics !